Nous ne te donnons pas de conseil de bricolage, n’avons pas encore lancé de boutique en ligne vendant du papier toilette et nous évitons volontairement le mot commençant par C: on en parle déjà bien assez. Aujourd’hui, tu reçois «uniquement» des informations sur la façon dont nous gérons la situation et sur ce que cela signifie au niveau de ta collaboration avec nous.
Qu’il s’agisse d’un projet en cours ou de nouvelles demandes: nous donnons toujours le meilleur de nous-mêmes. Si tu as des doutes ou des questions, nous te conseillons et t’aidons. Tu peux nous joindre comme d’habitude par téléphone ou par e-mail.
Les projets des clients n’en sont pas affectés. Nous espérons que nous serons bientôt tous de nouveau occupés et que nous pourrons exercer notre passion.
19 mars 2020
Comme après un freinage brutal de 200 km à 0, mais tout de même prêt à tout donner. C’est à peu près ainsi qu’on se sent. Nous tenions le bon cap et nous devons maintenant revoir notre orientation. Nous sommes responsables de tous les collaborateurs et de leurs familles. De nombreux indépendants et fournisseurs dépendent également de nous. Parallèlement, il faut aussi prendre en compte les intérêts de nos actionnaires. Tous ont des questions, des peurs et réclament de la transparence. Pour mon équipe centrale et moi-même, il s’agit de réussir le grand écart entre les différents besoins et de trouver des solutions.
À l’heure actuelle, environ 150 évènements ont été annulés. Ce nombre augmente tous les jours. Quelques-uns ont aussi été reportés ou réduits. Nous en avons transformé d’autres pour créer un concept hybride ou bien nous les avons réalisés en streaming.
Nous avons été durement touchés, mais cela ne nous arrête pas. Notre palette de différentes compétences (de la création jusqu’à la réalisation technique et structurelle) est très large et de nombreux projets sont en cours d’élaboration et ne risquent pas pour l’instant d’être annulés.
Nous ressentons partout une grande solidarité. La collaboration se passe donc très bien. Bien que nous ayons tous les mêmes préoccupations et problèmes, nous essayons de nous entraider. Et il y aura un après. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions équitables avec nos clients, partenaires, fournisseurs et indépendants. Nous tentons de communiquer de manière proactive et prêtons une oreille attentive à tous. Dans le cadre de notre action «Sauve l’évènement», nous négocions intensément avec tous nos partenaires et indépendants, afin de pouvoir proposer des conditions d’annulation spéciales pour que nos clients puissent retarder davantage l’annulation de leurs évènements et ne soient pas obligés d’annuler longtemps à l’avance.
La situation nous a profondément soudés. Il est fantastique de voir le nombre de professionnels de notre équipe qui se surpassent, même durant la crise. Cela nous offre un soutien solide. Étant donné que tous les collaborateurs travaillent en home-office depuis lundi, une communication régulière et transparente est d’autant plus importante. Nous faisons circuler l’information en streaming, ce qui est très apprécié. Il est important pour nous que nos collaborateurs sachent que le chômage partiel sert à préserver les emplois. Notre exercice fiscal était positif jusqu’à maintenant, et nous le devons à chacun de nos collaborateurs.
En toute confiance. Ceux qui me connaissent personnellement savent que je suis une personne très positive. Actuellement, nous sommes très secoués. J’y vois aussi une chance pour l’avenir. Nous en tirerons de nouvelles idées et solutions, auxquelles nous n’aurions pas pensé dans d’autres circonstances. Le soutien que je ressens de la part des collaborateurs, de nos partenaires et dans mon entourage privé me donne une grande force.
